Rujukan Laman

Dasar Privasi u388 — Perlindungan Peribadi Anda Adalah Keutamaan

Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda — akaun login, butir pembayaran, sejarah transaksi — adalah aset yang dipercayai kepada kami.

Enkripsi SSL berstandar bankTiada perkongsian data dengan pihak ketiga tanpa persetujuanPemadaman maklumat mengikut jadual retensi undang-undang
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
u388 Dasar Privasi u388 — Perlindungan Peribadi Anda Adalah Keutamaan
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Tim Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menggunakan data anda, atau jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda, hubungi kami melalui salah satu saluran di bawah.

Emel Sokongan Hantar permintaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan membalas dalam masa 5 hari bekerja dengan penyataan lengkap maklumat anda yang tersimpan.
Obrolan Langsung Buka akaun anda dan mulai obrolan dengan pasukan sokongan. Kami boleh menjelaskan sebarang pertanyaan privasi atau memandu anda melalui proses akses data anda.
Borang Permintaan Dalam Talian Setiap akaun u388 mempunyai bahagian 'Tetapan Privasi'. Di sana, anda boleh meminta salinan data anda, memohon pembetulan atau mengemukakan keberatan tentang pemprosesan kami.
AMALAN PERLINDUNGAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi dan Mengurus Data Anda

Keamanan data adalah tanggung jawab kami yang berkelanjutan. Kami menggunakan protokol enkripsi untuk mentransmisi maklumat sensitif, menyimpan kata laluan secara bercincang, dan menjalankan audit keamanan berkala untuk mengesan kerentanan.

Enkripsi dan Penyimpanan

Semua maklumat peribadi disimpan dalam pangkalan data yang dimulai dengan sambungan SSL berenkripsi. Perkataan laluan anda bercincang dan tidak boleh dipulihkan oleh staf u388.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, memahami corak permainan, dan mencegah penipuan. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda tanpa mempengaruhi fungsi akaun asas.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan atau permintaan pemadaman, kami mempertahankan rekod untuk pematuhan cukai dan undang-undang selama 7 tahun, kemudian dimusnahkan dengan selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua maklumat yang kami simpan mengenai anda. Hantar e-mel ke [email protected] dengan tajuk 'Akses Data', dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam format yang boleh dibaca.

Pembetulan dan Pemadaman

Sekiranya maklumat anda tidak tepat, hubungi sokongan kami untuk membetulkannya. Untuk memadamkan akaun sepenuhnya, log masuk ke Tetapan Akaun dan pilih 'Permintaan Pemadaman Akaun'.

Pelanggaran Data — Protokol Kami

Sekiranya terjadi akses tidak dibenarkan kepada data peribadi anda, kami akan memberitahu anda dalam masa 48 jam melalui e-mel berdaftar dan memberi tahu pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Soalan Lazim Mengenai Privasi Anda

Baca respons terperinci kami terhadap soalan privasi yang paling sering ditanyakan oleh pengguna u388.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat kediaman, dan butir pembayaran anda (seperti maklumat dompet Touch 'n Go atau GrabPay). Semua bidang wajib untuk pengesahan akaun dan pematuhan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pemasar atau pengiklan. Data anda digunakan semata-mata untuk menyelenggarakan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, dan memenuhi kewajipan undang-undang.

Sejarah permainan, tarikh-waktu sesi, dan amaun transaksi disimpan selama akun anda aktif dan tujuh tahun selepas penutupan atau penghapusan, mengikuti keperluan audit dan cukai. Anda boleh melihat perbualan terbaru anda dalam Pernyataan Akaun anda.

Ya. Log masuk ke Tetapan Akaun dan tekan 'Edit Profil' untuk mengubah nama, alamat e-mel atau alamat. Untuk menghapus data sepenuhnya, pilih 'Permintaan Penghapusan Akaun'. Pemohon pemrosesan dijalankan dalam 30 hari.

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX dienkripsi dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nomor kartu penuh atau butir dompet sensitif — hanya pengenal pembayaran dan riwayat yang disaring untuk keamanan.

Hanya staf u388 yang berwenang (pasukan sokongan, keamanan, dan keuangan) yang boleh mengakses data akaun anda untuk membantu anda atau mematuhi hukum. Kami tidak membagikan kepada penyedia permainan atau pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis anda.

E-mel [email protected] dengan butir lengkap tentang kekhawatiran anda. Untuk kerentanan keamanan, tekan 'Laporkan Kerentanan' dalam Tetapan Akaun atau hubungi [email protected] untuk proses pelaporan bertanggung jawab kami.

Halaman Berkaitan

Ikan Emas Slot Klasik Kemuliaan Memancing Harta